Une formation complète pour vous familiariser avec nos produits et services, les outils informatiques, les processus de vente et les techniques de communication.
Formation initiale
- Répondre aux attentes des clients, résoudre leurs problèmes efficacement et rapidement, et favoriser leur fidélisation.
- Améliorer les procédures de traitement des appels, les outils utilisés et l'organisation du travail pour gagner en efficacité.
- Assurer la conformité aux normes de qualité.
Qualité
Nous ne cessons d'apprendre et de former
- Des formations complémentaires pour améliorer vos compétences en vente, négociation, gestion des conflits, etc.
- Des entretiens d'évaluation et des retours d'expérience pour l'identification de vos points forts et vos axes d'amélioration.
Formations continues
Identification rapide des sources problématiques chez vos clients, fournisseurs, prospects et proposition de solutions efficientes.
Support
Devenez un AS de la vente en une une semaine Chrono chez CAMPLUS
Vous êtes ambitieux ?
Nous croyons en la croissance professionnelle et personnelle de nos collaborateurs, offrant des opportunités de carrière diversifiées et des programmes de formation continue pour cultiver et affiner les compétences.
Chez CAMPLUS, nous façonnons l’avenir ensemble, repoussant les limites pour offrir des solutions innovantes à nos clients tout en cultivant un esprit d’équipe fort et une culture d’excellence.
Service Client
Nous vous accompagnons dans la gestion de votre relation client pour renforcer votre image de marque et fidéliser votre clientèle. Nos services incluent : Gestion des demandes clients : Une réponse rapide et efficace à toutes les sollicitations. Support technique : Une assistance technique pour résoudre les problèmes de vos clients. Formation de vos équipes : Un transfert de compétences.
Téléprospection
Déléguez vos campagnes de télémarketing à nos équipes expérimentées. Nous qualifions vos prospects, fixons des rendez-vous commerciaux et générons des leads qualifiés pour votre entreprise.
Marketing Digital
Votre vitrine en ligne, unique et performante Nous créons des sites web personnalisés qui reflètent votre identité et séduisent vos clients. Design sur mesure : Une interface utilisateur intuitive et esthétique, adaptée à votre secteur d'activité. Expérience utilisateur optimale : Une navigation fluide et agréable pour convertir vos visiteurs en clients. Responsive design : Un site web accessible sur tous les appareils (ordinateur, tablette, smartphone). Optimisation technique : Un site rapide et bien référencé pour une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche.
